伝言を受ける

May I take a message?

ご伝言を承りましょうか。

Keiko : He is in New York right now.
            May I take a message? 
　　　　　彼は今ニューヨークにおります。
　　　　　ご伝言を承りましょうか？

Caller : Yes. Please tell him to call me back.
 　　　　　はい、彼が戻ってきたら、私に電話をするように伝えてください。

I'll make sure he gets the message.

ご伝言を必ずお伝えします。

Keiko : Certainly. I'll make sure he gets the message and have him call you 
            when he return.
           かしこまりました。ご伝言を必ず申し伝えて、彼が戻り次第、
　　　　　こちらからお電話いたします。

Caller : Thank you for your help.
　　　　　　ありがとうございます。


@Useful expression

・ご伝言を承りましょうか？
Would you like to leave a message?

・ただいま別の電話に出ております。
His line is busy right now.

#　Certainly は、とても品があり、使えるビジネス英語です。
　　お客様から何か依頼されたとき等、こちらを使います。